故障排除
为了排除故障，我们提供紧急卸载使用手册和怎样向我们发送Rohos日志文件。
怎样卸载该程序？
如要卸载Rohos登录密钥（2.*版本），您应该：
- 在状态栏处点击Rohos图标，点击退出。
- 再次打开rohos_logon.zip，执行“UninstallRohosLogon”并按提示操作。
注意：如果您想完全卸载该程序，但Mac已经被锁定，并且您无法登录和运行卸载，请您在安全模式下再次尝试：
- 重新启动Mac
- 在系统启动时，按下Apple+S
- 输入 – mount -uw /
- 回车
- 输入“sudo pico /etc/authorization”
按下ctrl + v定位。然后查找“system.login.console”组。
您需要复制粘贴下列行：
<string>rohos:test</string>”
变为
“<string>loginwindow:login</string>”
如下例：
<key>mechanisms</key> <array>
<string>rohos:test</string>
<string>builtin:smartcard-sniffer,privileged</string>
…
将箭头光标置于“<string>rohos:test</string>”的开始处，并编辑它。
按下Ctrl + X用于编辑，输入“y”之后按下回车键并保存修改。
该编辑器会自动关闭，您的命令行会再次出现。
- 输入 – “reboot”之后按回车键。
怎样查找Rohos日志文件？
从1.4.3版本开始，Rohos不再默认将日志文件写入Console。首先您需要在喜爱中激活“写入日志文件”选项，然后操作一下，以便记录下来。
查找记录串：
- 打开Console（/应用程序/工具/ Console.app）
- 选择system.log
- 选择&复制Rohos日志字符串（前缀为“Rohos logon”或“SecurityAgent”）
选择和复制并联字符串：
- c点击第1个字符
- 滚动到最后一个字符
- shift +点击最后一个字符，并复制它（apple + c）。